Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shop www.hiswords.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Prodávajícím je:
Aneta Klosková
IČO: 06042694
Sídlo: Lípová 178, Český Těšín – Mistřovice, 735 62
E-mail: info@hiswords.cz
(dále jen „prodávající“)
Prodávající není plátcem DPH.
2. Vymezení pojmů
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Podnikatelem je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
3. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků, prodávající není plátcem DPH.
Způsoby platby:
- bankovní převod
- online platba kartou
- dobírka
- prostřednictvím brány Shoptet Pay
- hotově při osobním převzetí
5. Dodací podmínky
Způsoby dopravy:
- předpokládaná doba dodání: 2-5 dnů
- Česká pošta
- Zásilkovna
- osobní odběr
Zboží je doručováno pouze na území České republiky.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Lhůta na vrácení zboží prodávajícímu při odstoupení od kupní smlouvy je 14 dnů od převzetí zboží.
Lhůta na vrácení finančních prostředků kupujícímu při odstoupení od kupní smlouvy je 14 dnů od doručení zboží prodávajícímu.
Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
Odstoupení musí být doručeno prodávajícímu písemně nebo e-mailem.
7. Reklamační řád
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem – Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit
